#RoyalVoices - O papel estratégico da área financeira nas operações de comércio exterior

Quando falamos em comércio exterior, é comum que as atenções se voltem para as etapas operacionais e logísticas: transporte, documentação, desembaraço aduaneiro, prazos de entrega, entre outros pontos fundamentais. No entanto, há uma engrenagem igualmente vital para o sucesso dessas operações que, muitas vezes, passa despercebida: a área financeira.

Mais do que um setor de suporte, o financeiro desempenha um papel estratégico dentro das operações internacionais. O momento de emissão e liquidação dos custos de uma operação é extremamente crítico e envolve múltiplas validações, desde o planejamento inicial com base na contratação dos serviços até as inevitáveis alterações que surgem ao longo do processo.

Em um cenário com margens apertadas, variações cambiais, regulamentações específicas e exigências documentais rígidas, qualquer erro ou demora pode gerar impactos significativos, tanto para o importador quanto para o exportador.

Agilidade e precisão fazem a diferença:

Na Royal Cargo, compreendemos que o sucesso de uma operação não se limita à entrega da carga. Envolve também a clareza nos custos, a previsibilidade dos pagamentos e a transparência na comunicação financeira. Por isso, nosso time de contas a receber atua de forma proativa para garantir uma experiência fluida, precisa e confiável.

Desde o envio das pré-faturas até o acompanhamento de recebíveis, trabalhamos com processos bem definidos, que visam agilidade no atendimento, correções rápidas quando necessárias e um canal aberto para esclarecimentos com o cliente. Essa postura nos permite antecipar possíveis gargalos, agilizar aprovações internas do lado do cliente e colaborar diretamente para a eficiência da operação como um todo.

Tecnologia a favor da fluidez financeira:

Outro ponto fundamental é o investimento em tecnologia e integração de sistemas, que permite ao time financeiro da Royal Cargo ter mais visibilidade, controle e agilidade. Sistemas internos integrados à área operacional ajudam a manter a coerência entre o que foi contratado e o que está sendo cobrado, evitando retrabalhos e reforçando a confiança nas informações prestadas.

Além disso, buscamos constantemente evoluir na digitalização dos processos, reduzindo a burocracia e os prazos relacionados à documentação financeira. Isso significa menos papel, mais rapidez e melhor rastreabilidade.

Parceiros estratégicos até o último detalhe:

A experiência financeira, quando bem estruturada, se transforma em mais um fator de competitividade. E é por isso que a Royal Cargo enxerga cada detalhe como parte de um todo: Da logística à emissão da fatura, da liberação da carga ao envio dos documentos finais.

Nosso objetivo é claro: ser mais do que uma prestadora de serviços, queremos ser parceiros estratégicos dos nossos clientes, contribuindo com informações precisas, prazos cumpridos e uma comunicação transparente. Assim, entregamos não apenas eficiência logística, mas também segurança e tranquilidade em todas as etapas da operação.

Suzana Quintino Soares 

Accounts Receivable Coordinator